更新日志不是技术文档，而是给用户看的说明
很多人一听到“写更新日志”就想到密密麻麻的技术术语，其实完全没必要。你发布的软件或网站做了改动，用户想知道的是“这次更新对我有什么影响”，而不是开发团队用了什么新框架。
从用户的视角出发
想象你是个普通用户，打开一个应用，弹出“版本已更新”，你最关心什么？无非是：有没有新功能？之前卡顿的问题修了吗？界面是不是又变了？所以更新日志的核心是回答这些问题。
比如你开发了一个记账App，上个版本输入金额时经常闪退。这次修复了，别写“优化内存管理机制”，直接写“修复输入金额时偶发闪退问题”。谁都能看懂，还让人觉得你们真在解决问题。
结构清晰比文采重要
常见的格式是按类别分块，每类下列出改动项。常用分类有：新增功能、问题修复、性能优化。不需要编号或复杂排版，简洁明了就行。
【新增】
- 支持导出月度报表为PDF
- 添加夜间模式开关
【修复】
- 修复删除账单后统计数字不更新的问题
- 解决部分安卓机型无法登录的情况
【优化】
- 启动速度提升约30%
- 调整首页布局，按钮更易点击这种格式一目了然，用户扫一眼就能找到自己关心的内容。特别是老用户，他们可能就等着某个Bug被修复，看到那一行就会安心。
避免堆砌技术细节
开发人员喜欢写“重构了API调用逻辑”“升级至React 18”，但这些对用户毫无意义。除非你的用户是开发者群体，否则把这些转成实际体验的描述。比如“页面加载更快”“操作响应更及时”。
有个简单的测试方法：读给家里老人听，如果他们能大致明白改了啥，那这版日志就算合格。
小版本也要写日志
哪怕只是改了个错别字，也建议写一句“修正首页标题中的拼写错误”。这让用户感觉项目在持续维护，而不是半年没动静突然来个大更新。
曾经有个工具软件，每次更新都只写“优化体验，提升稳定性”，连续五次都一样。用户开始怀疑是不是根本没更新，只是强制升级。信任感就是在这种细节里流失的。
保持语气一致
如果你的产品风格轻松，日志也可以带点人情味。比如“终于把那个烦人的弹窗干掉了！”；如果是企业级产品，保持专业克制即可。关键是前后统一，别这次搞笑下次严肃。
更新日志看似小事，其实是产品和用户沟通的重要窗口。写得好，能让用户觉得被尊重、被听见。花半小时认真写，比发十条营销推送更有用。